Aiuto
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Questa sezione è pensata per dare risposta a qualsiasi tuo dubbio e fornirti le istruzioni da seguire in ogni occasione.
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Problemi comuni
Il mio telefono non si accende o non si aggiorna; ho configurato il dispositivo e leggo "Parte non riconosciuta".
Informazioni utili
Cos'è un dispositivo ricondizionato? Come vengono rigenerati i dispositivi? Cosa significa grado A e grado B?
Termini e Condizioni di Garanzia
Per quanto tempo il mio prodotto è coperto da garanzia? Cosa copre la mia garanzia? Il telefono è resistente ai liquidi?
Contattaci
Ho acquistato un prodotto e voglio contattare il venditore per richiedere una fattura, un'informazione, segnalare un problema, ecc.
Reso e Assistenza
Ho acquistato un prodotto ma ho cambiato idea; il mio dispositivo ha dei problemi coperti da garanzia. Cosa devo fare?
Procedure Varie
Come posso dissociare l'ID Apple dal mio dispositivo? Come posso ripristinare il mio iPhone ai dati di fabbrica? Devo eseguire un riavvio forzato.