Come Disattivare il Trova il mio iPhone
Prima di procedere con il ritiro/spedizione del dispositivo in garanzia, dovrebbe disattivare il trova iphone.
Questa funzione è pensata per proteggere il tuo iPhone dall'accesso non autorizzato in caso di furto o smarrimento, e impedisce ad altri utenti o tecnici di accedere all'iPhone.
La disattivazione è quindi fondamentale per poter elaborare qualsiasi tipo di assistenza (riparazioni / sostituzione o rimborso) ti basterà seguire la procedura come descritta ed illustrata.
Dopo aver disattivato il Trova il mio iPhone ricordati di eseguire anche il ripristino alle impostazioni di fabbrica (procedura consultabile QUI)
Da iPhone
È importante disattivare “Trova il mio iPhone” per garantire un'assistenza rapida e senza intoppi.
Se la funzione risulta ATTIVA quando il telefono arriva nel nostro magazzino, ti contatteremo per chiederti di disattivarla da remoto*. Questo potrebbe comportare un ritardo nell'elaborazione di alcuni giorni o anche settimane, fino a quando non riceveremo conferma.
Da PC o browser
*(la procedura che segue può essere eseguita anche dal browser di qualsiasi dispositivo fisso o mobile)
Nel caso raro in cui tu non possa farlo, la tua richiesta potrebbe essere respinta e il telefono sarà restituito a te.